Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9179Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | ThS. Nguyễn, Thị Thu Hà | - |
| dc.contributor.author | Hoàng, Công Phương | - |
| dc.date.accessioned | 2026-08-18T08:09:24Z | - |
| dc.date.available | 2026-08-18T08:09:24Z | - |
| dc.date.issued | 2026-06 | - |
| dc.identifier.uri | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9179 | - |
| dc.description.abstract | Phân tích và đánh giá thực trạng quy trình chăm sóc khách hàng cá nhân tại chi nhánh Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Bất động sản Phố Xanh Holdings tại Đà Nẵng, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng trong thời gian tới. | vn |
| dc.description.tableofcontents | CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP; CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN PHỐ XANH HOLDINGS TẠI ĐÀ NẴNG; CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN PHỐ XANH HOLDINGS TẠI ĐÀ NẴNG | vn |
| dc.language.iso | vi | vn |
| dc.publisher | Khoa Kinh tế - Trường Đại học Kiến trúc Đà Nẵng | vn |
| dc.subject | Chăm sóc khách hàng | vn |
| dc.subject | Khách hàng cá nhân | vn |
| dc.subject | Giải pháp | vn |
| dc.subject | Hoàn thiện | vn |
| dc.title | MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN PHỐ XANH HOLDINGS | vn |
| dc.type | Thesis | vn |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Hoàng Công Phương 22QT2 - HOÀNG CÔNG PHƯƠNG.pdf | 1.51 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.