Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9230Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | ThS. Mai Thị Thảo, Chi | - |
| dc.contributor.author | Lê Thị Mỹ, Linh | - |
| dc.date.accessioned | 2026-08-20T07:48:11Z | - |
| dc.date.available | 2026-08-20T07:48:11Z | - |
| dc.date.issued | 2026-06 | - |
| dc.identifier.uri | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9230 | - |
| dc.description.abstract | Nghiên cứu, đánh giá thực trạng hoạt động quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty TNHH Tư vấn Thương mại Khánh Linh – Chi nhánh Đà Nẵng, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động CRM, góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng, tăng cường khả năng cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh của công ty. | vn |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng. Chương 2: Thực trạng hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH Tư vấn Thƣơng mại Khánh Linh – Chi nhánh Đà Nẵng. Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty TNHH Tư vấn Thƣơng mại Khánh Linh – Chi nhánh Đà Nẵng. | vn |
| dc.language.iso | vi | vn |
| dc.publisher | Khoa Kinh tế - Trường Đại học Kiến trúc Đà Nẵng | vn |
| dc.subject | GIẢI PHÁP | vn |
| dc.subject | HOÀN THIỆN | vn |
| dc.subject | QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG | vn |
| dc.title | MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THƯƠNG MẠI KHÁNH LINH CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG | vn |
| dc.type | Thesis | vn |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| LÊ THỊ MỸ LINH-22QT3-2254030108 - LÊ THỊ MỸ LINH.pdf | 1.95 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.