HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ TẠI TRUNG TÂM KỸ THUẬT TIÊU CHUẨN ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG2

Abstract

Mục đích nghiên cứu đề tài là tìm hiểu và phân tích đánh giá hoạt động cung cấp dịch vụ kỹ thuật tại Trung tâm QUATEST 2, nhằm làm rõ những thực trạng về cung cấp dịch vụ thử nghiệm, kiểm định, hiệu chuẩn và những nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả cung cấp dịch vụ kỹ thuật của trung tâm. Từ đó, đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động cung cấp dịch vụ kỹ thuật để đáp ứng tốt những yêu cầu ngày càng cao của khách hàng và cơ quan quản lý nhà nước