MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ 
PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG

Please use this identifier to cite or link to this item: https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9613

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	ThS. Phan Thị Thu, Hà	-
dc.contributor.author	Bùi Anh, Thư	-
dc.date.accessioned	2026-09-17T02:47:51Z	-
dc.date.available	2026-09-17T02:47:51Z	-
dc.date.issued	2025	-
dc.identifier.uri	https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9613	-
dc.description.abstract	Nghiên cứu, đánh giá và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty cổ phần Viễn thông FPT– Chi nhánh Đà Nẵng (FPT Telecom Đà Nẵng).	vn
dc.description.tableofcontents	Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; Chương 2: Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT – Chi nhánh Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT – Chi nhánh Đà Nẵng	vn
dc.language.iso	vi	vn
dc.publisher	Bộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng	vn
dc.subject	Cơ sở lý luận	vn
dc.subject	Thực trạng	vn
dc.subject	Giải pháp	vn
dc.title	MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG	vn
dc.type	Thesis	vn
Appears in Collections:	Quản trị kinh doanh

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Bùi Anh Thư-21QT.pdf		3.7 MB	Adobe PDF	View/Open