Please use this identifier to cite or link to this item: https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9615
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorThS. Lê Thị Quỳnh, Anh-
dc.contributor.authorBùi Thị Trúc, Ngân-
dc.date.accessioned2026-09-17T03:02:00Z-
dc.date.available2026-09-17T03:02:00Z-
dc.date.issued2025-
dc.identifier.urihttps://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9615-
dc.description.abstractĐánh giá toàn diện mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về quy trình mở thẻ tín của Ngân Hàng Số Vikki tại chi nhánh Đà Nẵng, phòng giao dịch Ngũ Hành Sơn nhằm xác định các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụvn
dc.description.tableofcontentsChương 1: Cơ sở lí luận về mức độ hài lòng của khách hàng về quy trình mở thẻ tín dụng tại Ngân hàng; Chương 2: Thực trạng về mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về quy trình mở thẻ tín dụng tại Ngân hàng TNHH MTV Số Vikki, Chi nhánh Đà Nẵng, PGD Ngũ Hành Sơn; Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân về quy trình mở thẻ tín dụng tại Ngân hàng TNHH MTV Số Vikki, Chi nhánh Đà Nẵng, PGD Ngũ Hành Sơn.vn
dc.language.isovivn
dc.publisherBộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵngvn
dc.subjectCơ sở lý luậnvn
dc.subjectThực trạngvn
dc.subjectGiải phápvn
dc.titleĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ QUY TRÌNH MỞ THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG SỐ VIKKI – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG – PHÒNG GIAO DỊCH NGŨ HÀNH SƠN.vn
dc.typeThesisvn
Appears in Collections:Quản trị kinh doanh

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
BÙI THỊ TRÚC NGÂN - 21QT3.pdf2.04 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.