Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9630Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | ThS. Mai Thị Thảo, Chi | - |
| dc.contributor.author | Hồ Ngọc, Huyền | - |
| dc.date.accessioned | 2026-09-17T07:34:14Z | - |
| dc.date.available | 2026-09-17T07:34:14Z | - |
| dc.date.issued | 2025 | - |
| dc.identifier.uri | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9630 | - |
| dc.description.abstract | Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận cơ bản về công tác dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân; phân tích thực trạng công tác dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Sông Hàn; đề xuất các giải pháp để hoàn thiện công tác dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng VietinBank - Chi nhánh Sông Hàn | vn |
| dc.description.tableofcontents | CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG; CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM VIETINBANK – CHI NHÁNH SÔNG HÀN; CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM VIETINBANK – CHI NHÁNH SÔNG HÀN | vn |
| dc.language.iso | vi | vn |
| dc.publisher | Bộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng | vn |
| dc.subject | Cơ sở lý luận | vn |
| dc.subject | Thực trạng | vn |
| dc.subject | Hoàn thiện công tác | vn |
| dc.title | HOÀN THIỆN CÔNG TÁC DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – VIETINBANK CHI NHÁNH SÔNG HÀN | vn |
| dc.type | Thesis | vn |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| HỒ NGỌC HUYỀN- 21QT5.pdf | 3.02 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.