Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9635Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | ThS. Nguyễn Thị Thu, Hà | - |
| dc.contributor.author | Hoàng Lê Thanh, Dung | - |
| dc.date.accessioned | 2026-09-17T07:54:21Z | - |
| dc.date.available | 2026-09-17T07:54:21Z | - |
| dc.date.issued | 2025 | - |
| dc.identifier.uri | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9635 | - |
| dc.description.abstract | Hệ thống hóa, phân tích tổng hợp cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Khải Hoàng Hưng; phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty; đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Khải Hoàng Hưng | vn |
| dc.description.tableofcontents | CHƯƠNG 1 CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG; CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH KHẢI HOÀNG HƯNG; CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY | vn |
| dc.language.iso | vi | vn |
| dc.publisher | Bộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng | vn |
| dc.subject | Cơ sở lý luận | vn |
| dc.subject | Thực trạng | vn |
| dc.subject | Giải pháp | vn |
| dc.title | HOÀN THIỆN QUY TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY TNHH KHẢI HOÀNG HƯNG | vn |
| dc.type | Thesis | vn |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Hoàng Lê Thanh Dung -21QT.pdf | 1.28 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.