Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9663Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | ThS. Lưu Khánh, Hiền | - |
| dc.contributor.author | Lê Thị Thùy, Duyên | - |
| dc.date.accessioned | 2026-09-18T07:31:55Z | - |
| dc.date.available | 2026-09-18T07:31:55Z | - |
| dc.date.issued | 2025 | - |
| dc.identifier.uri | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9663 | - |
| dc.description.abstract | Hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng (CRM); Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại công ty; vận dụng các lý luận về quản trị quan hệ khách hàng đã được học vào điều kiện thực tiễn của công ty nhằm cải thiện hiệu quả quản lý khách hàng, hợp đồng, báo giá và bảo trì cho công ty TNHH cơ khí xây dựng Hoàng Châu | vn |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; Chương 2: Thực trạng hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH cơ khí xây dựng Hoàng Châu; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH cơ khí xây dựng Hoàng Châu | vn |
| dc.language.iso | vi | vn |
| dc.publisher | Bộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng | vn |
| dc.subject | Cơ sở lý luận | vn |
| dc.subject | Thực trạng | vn |
| dc.subject | Giải pháp | vn |
| dc.title | MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ XÂY DỰNG HOÀNG CHÂU | vn |
| dc.type | Thesis | vn |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Lê Thị Thuỳ Duyên-21QT.pdf | 1.29 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.