Please use this identifier to cite or link to this item: https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9692
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorThS. Phan Thị Thu, Hag-
dc.contributor.authorNguyễn Thị Bảo, Khuyên-
dc.date.accessioned2026-09-21T03:52:22Z-
dc.date.available2026-09-21T03:52:22Z-
dc.date.issued2025-
dc.identifier.urihttps://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9692-
dc.description.abstractNghiên cứu về tình hình quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng cường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.vn
dc.description.tableofcontentsChương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động quản trị quan hệ khách hàng; Chương 2: Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân đội – PGD Sơn Trà; Chương 3: Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân đội – PGD Sơn Tràvn
dc.language.isovivn
dc.publisherBộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵngvn
dc.subjectCơ sở lý luậnvn
dc.subjectThực trạngvn
dc.subjectGiải phápvn
dc.titleMỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – PGD SƠN TRÀvn
dc.typeThesisvn
Appears in Collections:Quản trị kinh doanh

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Nguyễn Thị Bảo Khuyên - 21QT.pdf1.97 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.