Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9712Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Th.S Lê Thị Kim, Ngân | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn Thị Thu, Liên | - |
| dc.date.accessioned | 2026-09-21T09:12:36Z | - |
| dc.date.available | 2026-09-21T09:12:36Z | - |
| dc.date.issued | 2025 | - |
| dc.identifier.uri | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9712 | - |
| dc.description.abstract | Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại Công ty; xác định những hạn chế, khó khăn và nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ; đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, tối ưu trải nghiệm và tăng cường sự gắn kết với khách hàng | vn |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1. Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân; Chương 2: Thực trạng về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại Công ty TNHH Bảo Hiểm Tasco – CN Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại Công ty TNHH Bảo Hiểm Tasco – CN Đà Nẵng. | vn |
| dc.language.iso | vi | vn |
| dc.publisher | Bộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng | vn |
| dc.subject | Cơ sở lý luận | vn |
| dc.subject | Thực trạng | vn |
| dc.subject | Giải pháp | vn |
| dc.title | NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM TASCO – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG | vn |
| dc.type | Thesis | vn |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Nguyễn Thị Thu Liên-21QT4.pdf | 2.22 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.