Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9727Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | ThS. Lê Thị Kim, Ngân | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn Trần Hồng, Nhung | - |
| dc.date.accessioned | 2026-09-23T02:14:49Z | - |
| dc.date.available | 2026-09-23T02:14:49Z | - |
| dc.date.issued | 2025 | - |
| dc.identifier.uri | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9727 | - |
| dc.description.abstract | Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng; phân tích và đánh giá thực trạng chăm sóc khách hàng cá nhân hiện tại của công ty, từ đó đưa ra giải pháp cải thiện quy trình; đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại công ty Cổ Phần Xây Dựng và Nội Thất Thọ Quang Phát. | vn |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lí luận về khách hàng và chăm sóc khách hàng; Chương 2: Phân tích hoạt động kinh doanh và Thực trạng chăm sóc khách hàng cá nhân tại Công ty Cổ Phần Xây Dựng và Nội Thất Thọ Quang Phát; Chương 3: Một số đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại Công ty Cổ Phần Xây Dựng và Nội Thất Thọ Quang Phát. | vn |
| dc.language.iso | vi | vn |
| dc.publisher | Bộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng | vn |
| dc.subject | Cơ sở lý luận | vn |
| dc.subject | Thực trạng | vn |
| dc.subject | Giải pháp | vn |
| dc.title | NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ NỘI THẤT THỌ QUANG PHÁT | vn |
| dc.type | Thesis | vn |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Nguyễn Trần Hồng Nhung_21QT1.pdf | 3.6 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.