MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TNHH MTV SỐ VIKKI CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG – PGD NGŨ HÀNH SƠN

Abstract

Nghiên cứu thục trạng, phân tích những điểm tốt và chưa tốt trong công tác chăm sóc khách hàng cá nhân gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TNHH MTV số VIKKI, chi nhánh Đà Nẵng - PGD Ngũ Hành Sơn, tìm ra nguyên nhân của những tồn tại và các vấn đề cơ bản liên quan đến công tác chăm sóc khách hàng cá nhân gửi tiết kiệm tại Ngân hàng.