Please use this identifier to cite or link to this item: https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/2981
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorPGS.TS Lê, Thế Giới-
dc.contributor.authorPhan, Kim Tuấn-
dc.date.accessioned2014-03-05T08:37:19Z-
dc.date.available2014-03-05T08:37:19Z-
dc.date.issued2010-
dc.identifier.urihttps://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/2981-
dc.description.abstractLuận văn nghiên cứu sự trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động MOBIFHONE trên địa bàn Thành phố Đà Nẵngvi
dc.description.tableofcontentsChương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và lòng trung thành Chương 2: Tiến trình nghiên cứu Chương 3: Kết quả nghiên cứu Chương 4: Một số giải pháp nhằm nâng cao sự trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động Mobifone trên địa bàn thành phố Đà Nẵng tại Trung tâm thông tin di động khu vực IIIvi
dc.language.isovivi
dc.publisherĐại học Đà Nẵngvi
dc.subjectSự trung thành của khách hàng, dịch vụ điện thoại di độngvi
dc.subjectMOBIFHONEvi
dc.titleNghiên cứu sự trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động MOBIFHONE trên địa bàn Thành phố Đà Nẵngvi
dc.typeThesisvi
Appears in Collections:LV Kinh tế



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.