Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/3812| Title: | Trung tâm dịch vụ khách hàng đa phương tiện của ngân hàng thương mại |
| Authors: | Ths. Vũ Thị Ngọc Dung |
| Keywords: | trung tâm dịch vụ đa phương tiện ngân hàng thương mại |
| Issue Date: | 2009 |
| Publisher: | NHTM CP Ngoại thương Việt Nam |
| Citation: | Thương mại - Số 11 |
| Abstract: | Contact center thực hiện các giao dịch qua điện thoại phúc đáp Email, Fax của khách hàng, sử dụng hệ thống điện thoại dựa trên giao thức Internet (VoIP),v.v... |
| URI: | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/3812 |
| Appears in Collections: | Bài trích chuyên ngành |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Trung tâm dịch vụ khách hàng đa phương tiện của ngân hàng thương mại.PDF Restricted Access | 93.58 kB | Adobe PDF |  View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.