Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/3813| Title: | Về dịch vụ khách hàng của cửa hàng bán lẻ trên địa bàn Hà Nội |
| Authors: | TS. Phan Thị Thu Hoài |
| Keywords: | dịch vụ khách hàng cửa hàng bán lưe Hà Nội |
| Issue Date: | 2009 |
| Publisher: | Đại học Thương mại |
| Citation: | Thương mại - Số 24 |
| Abstract: | Dịch vụ khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân các khách hàng của các cửa hàng bán lẻ (CHBL). Dịch vụ khách hàng của CHBL rất quan trọng vì nó là yếu tố có thể tạo ra sức thu hút với khách hàng. |
| URI: | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/3813 |
| Appears in Collections: | Bài trích chuyên ngành |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Về dịch vụ khách hàng của cửa hàng bán lẻ trên địa bàn Hà Nội.PDF Restricted Access | 149.58 kB | Adobe PDF |  View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.