HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN VẠN TƯỜNG

Abstract

Đề tài nghiên cứu nhằm xác định thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng hiện nay tại Công ty Cổ phần Sơn Vạn Tường và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động chăm sóc khách hàng. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng.