Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ buffet sáng tại Koi Resort & Spa Đà Nẵng

Abstract

Hệ thống hóa cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ buffet sáng tại resort; Đánh giá thực trạng về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ buffet sáng tại Koi; Đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ buffet sáng tại Koi.