Please use this identifier to cite or link to this item: https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9620
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorThS. Trần Thị, Hải-
dc.contributor.authorĐậu Thị Ngọc, Hoài-
dc.date.accessioned2026-09-17T03:20:38Z-
dc.date.available2026-09-17T03:20:38Z-
dc.date.issued2025-
dc.identifier.urihttps://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9620-
dc.description.abstractPhân tích, đánh giá thực trạng quản trị quan hệ khách hàng (CRM) trong hoạt động bán hàng của DANAMECO, từ đó đề xuất các giải pháp xây dựng và hoàn thiện hệ thống CRM nhằm nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng, tối ưu hóa hoạt động bán hàng và tăng cường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.vn
dc.description.tableofcontentsChương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng (CRM) trong hoạt động bán hàng; Chương 2: Lựa chọn và phân tích thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Tổng Công Ty Cổ Phần Y Tế DANAMECO theo mô hình IDIC - Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hệ thống CRM tại Tổng Công Ty Cổ Phần Y Tế DANAMECO theo mô hình IDICvn
dc.language.isovivn
dc.publisherBộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵngvn
dc.subjectCơ sở lý luậnvn
dc.subjectThực trạngvn
dc.subjectGiải phápvn
dc.titleGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECOvn
dc.typeThesisvn
Appears in Collections:Quản trị kinh doanh

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Đậu Thị Ngọc Hoài-21QT.pdf2.88 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.