GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO

Abstract

Phân tích, đánh giá thực trạng quản trị quan hệ khách hàng (CRM) trong hoạt động bán hàng của DANAMECO, từ đó đề xuất các giải pháp xây dựng và hoàn thiện hệ thống CRM nhằm nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng, tối ưu hóa hoạt động bán hàng và tăng cường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.