Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9623| Title: | HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV XP- MEDIA GIA LAI |
| Authors: | ThS. Đỗ Thị, Thủy Đinh Thị Thu, Thảo |
| Keywords: | Cơ sở lý luận Thực trạng Giải pháp |
| Issue Date: | 2025 |
| Publisher: | Bộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng |
| Abstract: | Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của khách hàng về quy trình phục vụ khách hàng tại công ty; đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng hiện nay về quy trình chăm sóc khách hàng của công ty; đưa ra các giải pháp nhằm gia tăng sự thỏa mãn của khách hàng về quy trình phục vụ khách hàng của công ty |
| URI: | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9623 |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Đinh Thị Thu Thảo - 21QT.pdf | 3.24 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.