Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9706| Title: | HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG |
| Authors: | ThS. Nguyễn Thị Lê, Loan Nguyễn Thị Phương, Uyên |
| Keywords: | Cơ sở lý luận Thực trạng Giải pháp |
| Issue Date: | 2025 |
| Publisher: | Bộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng |
| Abstract: | Đánh giá đúng thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại FPT Telecom Đà Nẵng. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất một số giải pháp mang tính hệ thống và khả thi nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng trong thời gian tới. |
| URI: | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9706 |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Nguyễn Thị Phương Uyên-21QT.pdf | 2.63 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.