Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9713Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | ThS. Đỗ Thị, Thủy | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn Thị Thu, Nhi | - |
| dc.date.accessioned | 2026-09-21T09:15:34Z | - |
| dc.date.available | 2026-09-21T09:15:34Z | - |
| dc.date.issued | 2025 | - |
| dc.identifier.uri | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9713 | - |
| dc.description.abstract | Nghiên cứu cơ sở lý luận của quản trị quan hệ khách hàng, nội dung và phương pháp quản trị quan hệ khách hàng; phân tích thực trạng, hạn chế và nguyên nhân đối với công tác quản trị khách hàng; đưa ra một số giải pháp chủ yếu hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – MB Bắc Đà Nẵng | vn |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – MB Bắc Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – MB Bắc Đà Nẵng | vn |
| dc.language.iso | vi | vn |
| dc.publisher | Bộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng | vn |
| dc.subject | Cơ sở lý luận | vn |
| dc.subject | Thực trạng | vn |
| dc.subject | Giải pháp | vn |
| dc.title | HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI – MB BẮC ĐÀ NẴNG | vn |
| dc.type | Thesis | vn |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Nguyễn Thị Thu Nhi-21QT.pdf | 2.4 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.