HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHHM TV TMVT XP - MEDIA GIA LAI

Abstract

Làm rõ các khái niệm, các vấn đề liên quan đến hoat động quản trị quan hệ khách hàng; nghiên cứu thực trạng, phân tích những điểm tốt và chưa tốt trong hoat hoat động quản trị quan hệ khách hàng tại công ty, tìm ra nguyên nhân củ những tồn tại đó và các vấn đề cơ bản liên quan đến hoat động quản trị quan hệ khách hàng.