GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRUNG VIỆT VƯƠNG

Please use this identifier to cite or link to this item: https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9777

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	ThS. Nguyễn Thị Thu, Hà	-
dc.contributor.author	Võ Thị Bích, Hoài	-
dc.date.accessioned	2026-09-24T03:23:12Z	-
dc.date.available	2026-09-24T03:23:12Z	-
dc.date.issued	2025	-
dc.identifier.uri	https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9777	-
dc.description.abstract	Phân tích và đánh giá thực trạng quy trình chăm sóc khách hàng hiện tại của công ty; xác định các yếu tố chủ chốt ảnh hưởng đến hiệu quả chăm sóc khách hàng; đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện quy trình quy trình chăm sóc khách hàng.	vn
dc.description.tableofcontents	CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG; CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRUNG VIỆT VƯƠNG; CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRUNG VIỆT VƯƠNG	vn
dc.language.iso	vi	vn
dc.publisher	Bộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng	vn
dc.subject	Cơ sở lý luận	vn
dc.subject	Thực trạng	vn
dc.subject	Giải pháp	vn
dc.title	GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRUNG VIỆT VƯƠNG	vn
dc.type	Thesis	vn
Appears in Collections:	Quản trị kinh doanh

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Võ Thị Bích Hoài_21QT1.pdf		1.26 MB	Adobe PDF	View/Open