Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang web của Vietnam Airlines

Please use this identifier to cite or link to this item: https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/2628

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	TS. PHAN, THỊ MINH CHÂU	-
dc.contributor.author	PHAN, THỊ NGỌC HIẾU	-
dc.date.accessioned	2014-02-18T02:14:04Z	-
dc.date.available	2014-02-18T02:14:04Z	-
dc.date.issued	2010	-
dc.identifier.uri	https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/2628	-
dc.description.abstract	TRÌNH BÀY MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU; DỊCH VỤ GIAO DỊCH VÉ MÁY BAY TRỰC TUYẾN; THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU; XÂY DỰNG THANG ĐO; MÔ TẢ THÔNG TIN ...	vi
dc.description.tableofcontents	CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU; CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU; CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU; CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM	vi
dc.subject	Dịch vụ trực tuyến	vi
dc.subject	khách hàng	vi
dc.subject	vé máy bay	vi
dc.subject	Trang Web	vi
dc.subject	Vietnam Airlines	vi
dc.title	Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang web của Vietnam Airlines	vi
dc.type	Thesis	vi
Appears in Collections:	LV Kinh tế

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang web của VietNam Airlines.PDF Restricted Access		1.52 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy