Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/2628| Nhan đề: | Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang web của Vietnam Airlines |
| Tác giả: | TS. PHAN, THỊ MINH CHÂU PHAN, THỊ NGỌC HIẾU |
| Từ khoá: | Dịch vụ trực tuyến khách hàng vé máy bay Trang Web Vietnam Airlines |
| Năm xuất bản: | 2010 |
| Nhà xuất bản: | ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM |
| Tóm tắt: | TRÌNH BÀY MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU; DỊCH VỤ GIAO DỊCH VÉ MÁY BAY TRỰC TUYẾN; THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU; XÂY DỰNG THANG ĐO; MÔ TẢ THÔNG TIN ... |
| Định danh: | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/2628 |
| Bộ sưu tập: | LV Kinh tế |
Các tập tin trong tài liệu này:
| Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
|---|---|---|---|---|
| Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang web của VietNam Airlines.PDF Giới hạn truy cập | 1.52 MB | Adobe PDF |  Xem/Tải về Yêu cầu tài liệu |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.