Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9196| Nhan đề: | Giải pháp nâng cao mức độ cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng dựa trên tâm lý học hành vi tại Bộ phận Lễ tân của TMS Hotel Da Nang Beach |
| Tác giả: | ThS. Nguyễn Xuân, Vinh Lê Bảo, Thư |
| Từ khoá: | Cơ sở lý luận Thực trạng Giải pháp |
| Năm xuất bản: | 2026 |
| Nhà xuất bản: | Khoa du lịch - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng |
| Tóm tắt: | Hệ thống hóa lý luận tâm lý học hành vi; đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp ứng dụng các nguyên lý tâm lý nhằm tối ưu điểm chạm cảm xúc của khách hàng tại lễ tân. |
| Định danh: | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9196 |
| Bộ sưu tập: | Quản trị khách sạn |
Các tập tin trong tài liệu này:
| Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
|---|---|---|---|---|
| 22KS_2254060044_LÊ BẢO THƯ.pdf | 2.7 MB | Adobe PDF | Xem/Tải về |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.