Giải pháp nâng cao mức độ cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng dựa trên tâm lý học hành vi tại Bộ phận 
Lễ tân của TMS Hotel Da Nang Beach

Please use this identifier to cite or link to this item: https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9196

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	ThS. Nguyễn Xuân, Vinh	-
dc.contributor.author	Lê Bảo, Thư	-
dc.date.accessioned	2026-08-18T09:00:50Z	-
dc.date.available	2026-08-18T09:00:50Z	-
dc.date.issued	2026	-
dc.identifier.uri	https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9196	-
dc.description.abstract	Hệ thống hóa lý luận tâm lý học hành vi; đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp ứng dụng các nguyên lý tâm lý nhằm tối ưu điểm chạm cảm xúc của khách hàng tại lễ tân.	vn
dc.description.tableofcontents	Chương 1: Cơ sở lý luận về tâm lý học hành vi và cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng; Chương 2: Thực trạng cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng tại bộ phận lễ tân TMS Hotel Da Nang Beach; Chương 3: Giải pháp ứng dụng tâm lý học hành vi nhằm cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng tại khách sạn TMS Hotel Da Nang Beach.	vn
dc.language.iso	vi	vn
dc.publisher	Khoa du lịch - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng	vn
dc.subject	Cơ sở lý luận	vn
dc.subject	Thực trạng	vn
dc.subject	Giải pháp	vn
dc.title	Giải pháp nâng cao mức độ cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng dựa trên tâm lý học hành vi tại Bộ phận Lễ tân của TMS Hotel Da Nang Beach	vn
dc.type	Thesis	vn
Appears in Collections:	Quản trị khách sạn

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
22KS_2254060044_LÊ BẢO THƯ.pdf		2.7 MB	Adobe PDF	View/Open