Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9200| Title: | NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN TẠI TRICO RESTAURANT THUỘC VANDA HOTEL |
| Authors: | Ts. Nguyễn Thị Mỹ, Thanh Lê Thị Quỳnh, Giao |
| Keywords: | Cơ sở lý luận Thực trạng Giải pháp |
| Issue Date: | 2026 |
| Publisher: | Khoa du lịch - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng |
| Abstract: | Hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng đội ngũ nhân viên theo mô hình ASK; phân tích thực trạng đội ngũ nhân viên và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ tại Trico Restaurant; đề xuất năm nhóm giải pháp nhằm khắc phục các hạn chế và nâng cao chất lượng dịch vụ. |
| URI: | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9200 |
| Appears in Collections: | Quản trị khách sạn |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 22KS_2254060046_Lê Thị Quỳnh Giao.pdf | 2.57 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.