Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9200| Nhan đề: | NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN TẠI TRICO RESTAURANT THUỘC VANDA HOTEL |
| Tác giả: | Ts. Nguyễn Thị Mỹ, Thanh Lê Thị Quỳnh, Giao |
| Từ khoá: | Cơ sở lý luận Thực trạng Giải pháp |
| Năm xuất bản: | 2026 |
| Nhà xuất bản: | Khoa du lịch - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng |
| Tóm tắt: | Hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng đội ngũ nhân viên theo mô hình ASK; phân tích thực trạng đội ngũ nhân viên và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ tại Trico Restaurant; đề xuất năm nhóm giải pháp nhằm khắc phục các hạn chế và nâng cao chất lượng dịch vụ. |
| Định danh: | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9200 |
| Bộ sưu tập: | Quản trị khách sạn |
Các tập tin trong tài liệu này:
| Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
|---|---|---|---|---|
| 22KS_2254060046_Lê Thị Quỳnh Giao.pdf | 2.57 MB | Adobe PDF | Xem/Tải về |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.