Nâng cao chất lượng dịch vụ xe đưa đón tại công ty cổ phần Sannatour thông qua đánh giá của khách hàng trên kênh Klook

Please use this identifier to cite or link to this item: https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9375

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	ThS. Lê Thị Kim, Ngân	-
dc.contributor.author	Nguyễn Tố, Nga	-
dc.date.accessioned	2026-08-28T08:30:32Z	-
dc.date.available	2026-08-28T08:30:32Z	-
dc.date.issued	2026	-
dc.identifier.uri	https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9375	-
dc.description.abstract	Nghiên cứu hướng đến việc đánh giá chất lượng dịch vụ xe đưa đón của Công ty Cổ phần Sannatour thông qua các đánh giá và phản hồi của khách hàng trên nền tảng Klook, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.	vn
dc.description.tableofcontents	Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ xe đưa đón và phản hồi khách hàng trên nền tảng trực tuyến; Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ xe đưa đón của Công ty Cổ phần Sannatour trên nền tảng Klook; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ xe đưa đón của Công ty Cổ phần Sannatour	vn
dc.language.iso	vi	vn
dc.publisher	Khoa du lịch - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng	vn
dc.subject	Cơ sở lý luận	vn
dc.subject	Thực trạng	vn
dc.subject	Giải pháp	vn
dc.title	Nâng cao chất lượng dịch vụ xe đưa đón tại công ty cổ phần Sannatour thông qua đánh giá của khách hàng trên kênh Klook	vn
dc.type	Thesis	vn
Appears in Collections:	Quản trị dịch vụ du lịch & Lữ hành

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
NGUYỄN TỐ NGA_22DL2.pdf		2.27 MB	Adobe PDF	View/Open