Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9375| Nhan đề: | Nâng cao chất lượng dịch vụ xe đưa đón tại công ty cổ phần Sannatour thông qua đánh giá của khách hàng trên kênh Klook |
| Tác giả: | ThS. Lê Thị Kim, Ngân Nguyễn Tố, Nga |
| Từ khoá: | Cơ sở lý luận Thực trạng Giải pháp |
| Năm xuất bản: | 2026 |
| Nhà xuất bản: | Khoa du lịch - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng |
| Tóm tắt: | Nghiên cứu hướng đến việc đánh giá chất lượng dịch vụ xe đưa đón của Công ty Cổ phần Sannatour thông qua các đánh giá và phản hồi của khách hàng trên nền tảng Klook, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. |
| Định danh: | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9375 |
| Bộ sưu tập: | Quản trị dịch vụ du lịch & Lữ hành |
Các tập tin trong tài liệu này:
| Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
|---|---|---|---|---|
| NGUYỄN TỐ NGA_22DL2.pdf | 2.27 MB | Adobe PDF | Xem/Tải về |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.