Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9698| Nhan đề: | ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THỊ TRƯỜNG QUẢNG NAM VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG SỐ VIKKI |
| Tác giả: | ThS. Mai Thị Thảo, Chi Nguyễn Thị Kiều, Thu |
| Từ khoá: | Cơ sở lý luận Thực trạng Giải pháp |
| Năm xuất bản: | 2025 |
| Nhà xuất bản: | Bộ môn Quản trị kinh doanh - Khoa kinh tế - Trường đại học Kiến trúc Đà Nẵng |
| Tóm tắt: | Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng tại thị trường Quảng Nam đối với dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng sốVikki. Nghiên cứu nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng, từ đó đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngân hàng trong tương lai |
| Định danh: | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/123456789/9698 |
| Bộ sưu tập: | Quản trị kinh doanh |
Các tập tin trong tài liệu này:
| Tập tin | Mô tả | Kích thước | Định dạng | |
|---|---|---|---|---|
| Nguyễn Thị Kiều Thu-21QT.pdf | 2.35 MB | Adobe PDF | Xem/Tải về |
Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.