Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này: https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/2567
Nhan đề: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Tác giả: PGS - TS. NGUYỄN, TRỌNG HOÀI
VÕ, NGUYÊN KHANH
Từ khoá: SỰ HÀI LÒNG
NGƯỜI DÂN
DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG
TIÊU CHUẨN ISO
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Năm xuất bản: 2011
Nhà xuất bản: ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
Tóm tắt: Trình bày dịch vụ hành chính công, khái niệm chất lượng dịch vụ và dịch vụ hành chính công, sự hài lòng về dịch vụ hành chính công, bộ tiêu chuẩn ISO 9000, thực trạng cải cách hành chính tại ủy ban nhân dân Quận 1, thiết kế nghiên cứu, thông tin mẫu nghiên cứu...
Định danh: https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/2567
Bộ sưu tập: LV Kinh tế



Khi sử dụng các tài liệu trong Thư viện số phải tuân thủ Luật bản quyền.