Please use this identifier to cite or link to this item:
https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/2628| Title: | Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang web của Vietnam Airlines |
| Authors: | TS. PHAN, THỊ MINH CHÂU PHAN, THỊ NGỌC HIẾU |
| Keywords: | Dịch vụ trực tuyến khách hàng vé máy bay Trang Web Vietnam Airlines |
| Issue Date: | 2010 |
| Publisher: | ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM |
| Abstract: | TRÌNH BÀY MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU; DỊCH VỤ GIAO DỊCH VÉ MÁY BAY TRỰC TUYẾN; THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU; XÂY DỰNG THANG ĐO; MÔ TẢ THÔNG TIN ... |
| URI: | https://thuvienso.dau.edu.vn/handle/DHKTDN/2628 |
| Appears in Collections: | LV Kinh tế |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang web của VietNam Airlines.PDF Restricted Access | 1.52 MB | Adobe PDF |  View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.